Politique de confidentialité

Données collectées

monsalon.ma peut collecter les données renseignées par le salon, son équipe ou ses clients : nom du client, téléphone, rendez-vous, statut dans la file d'attente, service choisi, barbier choisi et horaires associés.

Le service peut aussi conserver des informations techniques minimales nécessaires au fonctionnement, par exemple pour retrouver un ticket actif depuis le même navigateur.

Utilisation des données

Les données servent à gérer la file d'attente, les rendez-vous, l'organisation du salon, les messages WhatsApp manuels et les analytics simples du salon.

WhatsApp est utilisé uniquement lorsque le salon déclenche manuellement un message ou partage un lien. monsalon.ma ne vend pas les données clients.

Partage et accès

Les données d'un salon sont destinées à ce salon et à son équipe autorisée. Chaque parcours doit rester rattaché au salon concerné.

Les données peuvent être accessibles à l'équipe technique monsalon.ma uniquement pour le support, la sécurité, la maintenance ou l'amélioration du service.

Cookies et suivi

monsalon.ma n'utilise pas de cookies publicitaires. Des données techniques strictement utiles au service peuvent être utilisées pour la session, la sécurité ou le suivi d'un ticket actif.

Conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à l'utilisation du service, au support et au suivi raisonnable de l'activité du salon. Des durées plus précises peuvent être définies avant le lancement officiel.

Droits des personnes

Un client ou un salon peut demander l'accès, la correction ou la suppression de ses données via le canal de contact communiqué par monsalon.ma ou par le salon concerné.